Regulamin
Regulamin sprzedaży
Sprzedaż ebooka „Nie za słodkie EBOOK” za pośrednictwem strony internetowej https://niezaslodkie.pl realizują Aleksandra Chrzanowska i Ewelina Zientara, prowadzące działalność gospodarczą pod firmą „Nie za słodkie Chrzanowska Zientara s.c.”, ul. Poleska 6, 40-733 Katowice, NIP: 634 293 64 23, REGON 381298872
Kontakt możliwy jest pod adresem e-mail niezaslodkie@gmail.com oraz numerem telefonu 883 215 638.
Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Ebook – Ebook pt. „Nie za słodkie EBOOK”, którego twórcą jest Sprzedawca,
- Ciastka – ciasta i ciasteczka wyróżnione na stronie https://niezaslodkie.pl/kategoria-produktu/popup/
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
- Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego)
- Operator Płatności –
PayPro SA
60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15
NIP 779 236 98 87,
REGON 301345068
- Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://niezaslodkie.pl/regulamin-sklepu/,
- Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://niezaslodkie.pl
- Sprzedawca – Aleksandra Chrzanowska i Ewelina Zientara, prowadzące działalność gospodarczą pod firmą „Nie za słodkie Chrzanowska Zientara s.c.”, ul. Poleska 6, 40-733 Katowice, NIP: 634 293 64 23, REGON 381298872
Postanowienia wstępne
- Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Ebooka oraz świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Ebooka.
- Decydując się na zakup Ebooka, kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych w postaci zamawianego Ebooka on-line przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, tracąc ten sposób prawo odstąpienia od umowy.
- Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
- dostęp do Internetu,
- standardowy system operacyjny,
- standardowa przeglądarka internetowa,
- posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- Do korzystania z Ebooka konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
- dostęp do Internetu na czas pobierania pliku,
- standardowy system operacyjny,
- standardowa przeglądarka internetowa,
- standardowa przeglądarka plików w formacie PDF,
- posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych na Stronie.
- Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto.
- Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Ciastek.
- Decydując się na zakupy Ciastka, Kupujący wyraża zgodę na odbiór zakupionych Ciastek osobiście lub poprzez wyznaczoną przez Kupującego osobę w siedzibie Sprzedawcy, tj. ul. Poleska 6, 40-733 Katowice, w wybranych godzinach spośród dat zaproponowanych przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania faktury lub paragonu świadczącego o zakupie Ebooka i/lub Ciastek w postaci elektronicznej (za pośrednictwem poczty e-mail) i/lub w postaci fizycznej w siedzibie Sprzedawcy.
Prawa własności intelektualnej
- Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że Ebook stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do którego prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
- Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie Ebooka przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy do Ebooka i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
Zakup Ebooka
- W celu zakupu Ebooku, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
- dodać produkt do koszyka, klikając w przycisk „Kupuję i wspieram lokalny biznes”
- wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności – jedyną formą płatności za Ebook jest płatność elektroniczna za pośrednictwem wybranego Operatora Płatności lub przelewem bankowym na podane konto Sprzedawcy,
- zaakceptować Regulamin – akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu,
- kliknąć w przycisk „Zamawiam i płacę”.
- Po kliknięciu w przycisk „Zamawiam i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za Ebook.
- Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Ebooka uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
Udostępnienie Ebooka
- Zakupiony Ebook zostanie udostępniony Kupującemu na dedykowanej stronie dostępnej pod adresem https://niezaslodkie.pl
- Zakupiony Ebook zostanie udostępniony Kupującemu niezwłocznie po dokonaniu i zaksięgowaniu płatności.
- W celu zakupu Ciastka, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
- dodać produkt do koszyka, klikając w przycisk „Dodaj do koszyka” i/lub przycisków oznaczonych ikoną koszyka.
- wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności – jedyną formą płatności za Ciastka jest płatność elektroniczna za pośrednictwem wybranego Operatora Płatności lub przelewem bankowym na podane konto Sprzedawcy,
- zaakceptować Regulamin – akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu,
- kliknąć w przycisk „Zamawiam i płacę”.
- Po kliknięciu w przycisk „Zamawiam i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za Ebook.
- Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
-
Odstąpienie Konsumenta od umowy
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.
- Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, dostępnego pod adresem https://niezaslodkie.pl/wp-content/uploads/2020/04/Formularz-odstapienia-od-umowy.doc jednak nie jest to obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Odpowiedzialność za wady
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Ebook wolny od wad.
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli Ebook ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
- Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę Ebooku, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Ciastko wolne od wad.
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli Ciastko ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
- Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę Ciastka, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
- Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego, dostępnego pod adresem https://niezaslodkie.pl/wp-content/uploads/2020/04/Formularz-reklamacyjny.doc , jednak nie jest to obowiązkowe.
- Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą zarówno pocztą tradycyjną, jak również pocztą elektroniczną.
- Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem https://niezaslodkie.pl/polityka-prywatnosci/
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
- 1)zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- 2)zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą,
- 3)skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.